3회차_이승필 (by feelie) [2014.04.18]
1. 요구사항 정의서
| 요구사항 ID | 요구사항 명 | 요구사항 상세 유형 | 요구사항 유형 | 관련 엔터티타입(검증) |
|---|---|---|---|---|
| DA-001 | 고객 관리 | 1. 우리의 고객은 개인고객/중소기업고객/기관고객/기업고객으로 나뉘어진다. 2. 특정 고객은 한 지점 내에서 중복 관리되지 않으나, 지점간에는 중복관리될 수 있다. 3. 기업고객은 특정 RM에 의해서만 관리된다. | ||
| DA-002 | 영업 조직 | 1. 각 지점은 영업점, 출장소의 형태로 분류된다. 2. 출장소는 특정 영업점에 종속되는 출장소와 독립업무를 수행하는 출장소로 나누어진다. 3. 각 영업점은 영업점 통폐합이 가능하며, 영업점의 분할은 없다. 4. 영업점의 순수 폐쇄도 불가능하며 패쇄시는 반드시 특정 영업점으로 통합되어야 한다. 5. 여러개의 영업점이 하나의 영업점으로 통합될 수도 있다. | ||
| DA-003 | 사원 관리 | 1. 영업조직에 대한 정보만을 관리하려 하므로 전사 사원에 대한 정보는 불필요하며 영업전담인력에 대한 정보만 보유하려 한다. 2. 전사 사원정보는 관리할 필요가 없다. 3. 영업은 PB(초우량고객 담당), SP(우량고객 담당), CSR(중산층고객 담당), SRP(중소기업고객 담당), IRP(기관고객 담당), RM(기업고객 담당) 영업인력으로 나뉘어져서 관리된다. 4. PB,SP,CSR,SRP,IRP 담당자들은 영업점에 배치되어 있으며, 한 영업점에 여러명의 담당자가 있을수 있다. 5. RM 담당자들은 지점장급 들로서, 특정 영업점이나 업무팀에 소속되지 않고 기업영업본부로만 소속된다. 6. RM의 필드 영업에 대한 업무 보조는 업무팀과 지점의 Teller들에 의해 수행된다. | ||
| DA-004 | 지점 관리 | 1. 각 지점은 영업점, 출장소의 형태로 분류된다. 2. 출장소는 특정 영업점에 종속되는 출장소와 독립업무를 수행하는 출장소로 나누어진다. 3. 각 영업점은 영업점 통폐합이 가능하며, 영업점의 분할은 없다. 4. 영업점의 순수 폐쇄도 불가능하며 패쇄시는 반드시 특정 영업점으로 통합되어야 한다. 5. 여러개의 영업점이 하나의 영업점으로 통합될 수도 있다. |
2. 엔터티 정의
| 엔터티명 | 엔터티설명 | |
|---|---|---|
| 관계자 | 은행업무에 관련된 모든 개인(고객,사원),조직(기관,기업)의 정보를 관리한다. | |
| 고객 | 우리은행에 계좌를 개설한 개인,중소기업,기관,기업의 정보를 관리한다. | |
| 사원 | 우리회사에서 고객 영업업무를 수행하는 정규직 사원, 지점에 소속된 계약직 사원 정보을 관리한다. | |
| 영업조직 | 고객 영업을 수행하기 위하여 우리회사에서 관리하는 조직. | |
| 지점간관계유형 | 지점간 관계 정보를 관리한다. (통합영업점, 종속영업점). |
3. ERD
