티베로 전환 프로젝트를 시작하기 전 가장 궁금했던 사항은 현재 티베로를 사용하고 있는 회사들이 경험하고 처리했던 이슈들의 상세 내용이었다. 해당 이슈들을 통해 소속 회사에 발생할 만한 이슈들에 대해 미리 확인하여 사전에 대비할 수 있고, 더불어 해당 이슈들의 종류와 그것들을 처리하는 과정 속에 티베로 엔진의 신뢰도 및 엔지니어들의 실력도 검증해볼 수 있다고 생각했는데 티맥스사는 해당 정보가 목적 외로 사용될 경우 회사에 심각한 타격이 있을 수 있음을 이유로 요청을 거절하였다.

제조사 입장에서는 이미 처리된 이슈들이 표면위로 떠오르는 것이 반갑지 않다는 것도 이해가 되었고, 소속 회사의 경우 리플레이라는 어플리케이션의 안정성을 검증할 수 있는 솔루션을 적용할 것이므로 타사의 이슈를 통한 사전 대비가 크게 의미가 없을 수도 있다고 판단해 더 이상 요청하지는 않았다.

그러나 소속 회사의 프로젝트 종료 후 기존 발생했던 이슈들을 검토해 보니 해당 이슈들을 공개하는 것은 티베로 전환을 고려하고 있는 고객사들 및 제조사인 티맥스에게도 다음과 같은 이유로 큰 도움이 될 것이라고 판단되어 그중 중요하게 생각되는 부분이라도 상세하게 공개하려 한다.

1. 티베로 전환을 고민하는 고객사는 발생하고 처리된 이슈들을 통해 자신의 회사에서 발생할 만한 이슈들을 사전에 검토하고 대비할 수 있으며, 적절한 인프라 환경 및 프로젝트 범위, 기간 및 목표를 설정하는데 도움이 될 수 있다. 또한 그 처리 과정을 통해 현재 티베로 엔진 및 엔지니어들의 실력을 검증해 볼 수 있다

2. 티맥스사는 고객사 입장에서 바라본 이슈들 및 처리현황을 다시 한번 살펴보고 미진한 부분은 더욱 개선하고 잘 처리된 부분은 더 향상될 수 있도록 노력하여 티베로 품질을 더욱 향상시킬 수 있다