안녕하세요 ora-12170 tns 접속 시간 초과가 발생함 이 메세지가 뜨는데요

우선 어떤 클라이언트 프로그램에서(은행쪽) MS-SQL이고 ORACLE CLIENT 설치해서 TNS 로 연동을 하는데 

구조는 우리쪽으로 전송하기전에 우리쪽 데이타가 있는 지 확인하고 저장을 하는 구조라고 합니다.

근데잘될때는 잘되는데 가끔씩 저 에러가 뜨는데요 

이런 경우도 있나요?

검색을해보면 거의 방화벽문제가로 하는데 그럼 계속안되면 방화벽이나 이런걸 확인해볼텐데 가끔 안된서 더 모르겠습니다.